Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 2 de mayo de 2018

Digital Envoy es un proveedor de confianza de geolocalización por IP, autenticación en línea e información relacionada con Internet, el ocio y el sector financiero y de marketing a nivel internacional. Estos servicios se suministran al mercado a través de Digital Element y Digital Resolve, que son divisiones de Digital Envoy. Aplicamos nuestras tecnologías avanzadas, seguras y basadas en datos a la información de nuestros clientes para ayudarles a impulsar su negocio, ofrecer servicios a sus clientes y protegerse frente al fraude y a las amenazas a la ciberseguridad. Esta política se aplica a la información recopilada por Digital Envoy, así como a los productos y servicios que se describen a continuación. Para obtener más información sobre las empresas de Digital Envoy, visite nuestro sitio web www.digitalenvoy.net.

Somos conscientes de que, en ocasiones, las políticas de privacidad pueden resultar demasiado técnicas y confusas. Para facilitar al máximo la lectura y compresión de esta política, hemos insertado enlaces a las definiciones de los términos clave.

Nuestro compromiso: privacidad desde el diseño

Digital Envoy tiene el compromiso de hacer un uso responsable de la información personal para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones, proteger sus operaciones y ofrecer contenido personalizado mientras respetan la privacidad personal. Con el fin de cumplir este objetivo, hemos adoptado los principios de la privacidad desde el diseño, que se basan en tener en cuenta la privacidad personal durante el proceso de diseño, creación y suministro de productos y servicios relacionados con la información.

Recopilación, uso y revelación de información personal

Digital Envoy puede recopilar, utilizar y revelar información personal o de otro tipo, según se describe a continuación, cuando usted visite nuestros sitios web o en el transcurso del suministro de nuestros productos o servicios. Esta política solo se aplica a la información recogida de nuestros sitios web, no a la recopilada fuera de Internet o mediante otros medios.

Datos recopilados en nuestros sitios web

Por lo general, puede visitar nuestros sitios web sin tener que revelar ninguna información personal sobre usted o su organización. No obstante, algunas áreas de los sitios web requieren introducir ciertos datos personales para que funcionen o para ofrecerle una experiencia personalizada. En estos casos, es posible que se le solicite su nombre, nombre de la empresa, dirección, correo electrónico o número de teléfono. Puede que algunas secciones del sitio web no estén disponibles para los usuarios que decidan no revelar la información solicitada.

Recopilamos información personal en nuestros sitios web y páginas de destino solo si usted elige proporcionárnosla, por ejemplo, al hacer una consulta sobre nuestros servicios o registrarse en ellos, al suscribirse a feeds RSS o publicaciones de blogs o al “seguir” a nuestras unidades de negocio asociadas (Digital Element, Digital Resolve, NetAcuity, Fraud Analyst, etc.) en las redes sociales. Tenga en cuenta que otros usuarios pueden leer, recopilar y utilizar cualquier comentario o información que publique en nuestros blogs o páginas de redes sociales.

Recopilamos automáticamente datos de registro sobre las visitas que haga a nuestros sitios web. Esta información no le identifica, a menos que nos haya proporcionado su nombre, información de contacto u otros datos personales. Utilizamos información personal y datos de registro para responder a sus solicitudes, procesar las transacciones que inicie, mejorar nuestro sitio web y ofrecerle contenido personalizado. Es posible que revelemos datos de registro e información personal a terceros para que nos ayuden en estas actividades (por ejemplo, a un proveedor de servicios que le envía correos electrónicos en nuestro nombre), pero no les permitimos usarlos para otros fines.

Nuestros sitios web pueden incluir funciones de redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook. Estas funciones, que se alojan directamente en nuestro sitio web o están a cargo de un tercero, pueden recopilar su dirección IP y la URL de la página de nuestro sitio que esté visitando. Es posible que las funciones creen una cookie para ofrecer el rendimiento esperado. Su interacción con estas funciones se rige por la política de privacidad de la compañía que las proporciona.

 

Información que Digital Envoy recibe de terceros

Digital Envoy puede recibir información sobre usted por parte de terceros. Por ejemplo, es posible que nuestros clientes o socios nos proporcionen cierta información sobre transacciones, que puede incluir la dirección IP e información de ubicación, como la ciudad y el código postal. No obtenemos información como el nombre o el correo electrónico de terceros. Es posible que combinemos la información que recibimos de terceros con la que recopilamos a través de otros métodos propios de recopilación de datos. En ese caso, si los datos obtenidos nos permiten identificar a un individuo, Digital Envoy tratará la información combinada como información personal identificable conforme a esta política de privacidad.

Datos recopilados y utilizados para suministrar los productos y servicios de Digital Envoy

Servicios de marketing

Proporcionamos una gran variedad de datos a nuestros clientes a través de los productos NetAcuity. Los clientes pueden combinar todas o algunas de las funciones de nuestros productos y servicios que se describen a continuación. La división Digital Element de Digital Envoy no genera perfiles de clientes en función del comportamiento específico de una persona en lnternet a lo largo del tiempo ni en varios sitios web, ni asociamos la identidad de un cliente a nuestros datos. La división Digital Resolve de Digital Envoy sí cuenta con productos que permiten a los clientes crear perfiles de comportamiento de usuarios mediante información personal, pero Digital Resolve no tiene acceso a esos datos personales. Ante todo, estos perfiles de usuario ayudan a los clientes de Digital Resolve a evitar el fraude en línea y el robo de identidades.

Datos proporcionados por clientes. Podemos recibir y mantener cierta información en nombre de nuestros clientes, lo que se denominan datos de gestión de relaciones con los clientes o datos de CRM. Los datos de “CRM” o de gestión de relaciones con los clientes hacen referencia a la información asociada a la relación de una empresa con los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente.   Esta información puede incluir la dirección IP. Los datos de CRM pueden reflejar sus interacciones en línea con un anunciante, editor o vendedor en concreto. Nuestros clientes adquieren y usan estos datos para ofrecerle productos o mensajes personalizados, así como para asegurarse de que están cumpliendo sus obligaciones legales. Esta información pertenece a nuestros clientes, no a Digital Envoy, aunque es posible que utilicemos datos anónimos relacionados (como el tráfico general de direcciones IP) para tener un mejor conocimiento de los patrones de tráfico de Internet y desarrollar nuevos productos. El uso de esta información se rige por las políticas de privacidad respectivas de nuestros clientes, y ellos pueden desactivar cualquier función que pudiera transferirnos esa información sobre direcciones IP.

 

Servicios de Digital Element. La división Digital Element de Digital Envoy proporciona servicios de inteligencia IP NetAcuity que no hacen un seguimiento del comportamiento ni de los patrones de uso de los usuarios. Tan solo obtienen datos generales del tráfico IP de nuestros servidores NetAcuity en las implementaciones del cliente, en la medida en que el cliente active las “direcciones IP vistas”. Recopilamos direcciones IP y otra información sobre ubicación mediante tecnologías propias y patentadas para asignar direcciones IP enrutables en todo el mundo. Al incrementar nuestros datos con información valiosa suministrada por socios internacionales de servicio, que obtienen los datos mediante un método de registro que respeta las leyes de privacidad, podemos ofrecer datos a nivel de ciudad o de código postal en todo el mundo, y de código postal y los cuatro dígitos siguientes en EE. UU. Nuestros servicios de inteligencia IP también utilizan la información de dirección IP en sedes y organizaciones de interés, analizan el rendimiento de sitios web, detectan transacciones potencialmente fraudulentas, identifican tráfico malicioso de sitios web, personalizan anuncios y ayudan a nuestros clientes a cumplir las restricciones geográficas de venta. Digital Element no asocia la información de direcciones IP a nombres, correos electrónicos ni identidades individuales (y los clientes o socios de servicio no nos proporcionan esta información). Hacemos todo lo posible por agregar y anonimizar los datos asociados a las direcciones IP.

Digital Element también proporciona una solución de geocodificación inversa que convierte las coordenadas de una ubicación sin procesar de un dispositivo en información geográfica más útil. Además, la solución utiliza las direcciones IP junto con la información de latitud y longitud para mejorar nuestro servicio de geolocalización y devolver información. De este modo, proporcionamos un “factor de índice de movilidad”, que permite a nuestros clientes saber si un dispositivo está conectado a una conexión fija o móvil. La información obtenida no está vinculada a la información personal del usuario, y solo está disponible para los clientes que se registren en el servicio a través del proceso de registro. La geocodificación inversa no captura información ni datos personales de dispositivos, como el correo electrónico o el nombre.

Servicios de Digital Resolve. La división Digital Resolve de Digital Envoy cuenta con una plataforma que proporciona autenticación de doble factor, supervisión de comportamientos y servicios digitales de filtrado de identidades. Todos ellos utilizan los perfiles de comportamiento de los usuarios, que se basan en inteligencia IP y en otra información de usuario, para evitar el fraude en línea y el robo de identidades. La plataforma de Digital Resolve permite a los clientes crear perfiles susceptibles de incluir información personal identificable, pero Digital Resolve no conoce dicha información, ya que el cliente no la transfiere al servicio de Digital Resolve.

Otros tipos de uso y revelación de información personal

Digital Envoy no utiliza ni revela otra información personal que no sea la descrita anteriormente, salvo en los casos siguientes:

  • Como procesador de datos, según las instrucciones de nuestros clientes empresariales y de conformidad con sus políticas de privacidad,
  • Con su consentimiento expreso,
  • Para uso interno, fines de investigación, prevención del fraude y desarrollo de productos, siempre que los acuerdos con nuestros clientes lo permitan,
  • Para identificar y responder a amenazas a la ciberseguridad y proteger nuestros derechos y los de terceros,
  • Para (i) cumplir las leyes estadounidenses o extranjeras o responder ante los requerimientos legales y procesos jurídicos en asuntos civiles, penales o de investigación en EE. UU. o en el extranjero, (ii) aplicar acuerdos, nuestros términos y condiciones y políticas, y proteger nuestros derechos y titularidad como propietarios del sitio web y (iii) en caso de emergencia, para proteger la seguridad personal de Digital Envoy, sus clientes o cualquier persona,
  • Para que nuestros clientes adapten contenido, productos, anuncios, ofrezcan contenido personalizado o restringido según la ubicación, o usos similares mediante la localización de direcciones IP,
  • De un modo agregado o desidentificado que no permita identificarle a usted directamente,
  • Con proveedores de terceros, consultores y otros proveedores de servicios que trabajen en nuestro nombre, aunque limitaremos el acceso y uso que hagan de la información personal a lo estrictamente necesario para llevar a cabo su trabajo, y
  • En lo relacionado con cualquier fusión, venta de activos de empresas, financiación o adquisición de toda o parte de nuestra empresa por otra compañía.

Cookies, identificadores de publicidad y otras tecnologías

Cookies de sitios web. Es posible que utilicemos cookiesbalizas webetiquetas de píxeles, JavaScript, almacenamiento local HTML5 o tecnologías similares, junto con otra información descrita en esta política, para mejorar y personalizar el funcionamiento de nuestros sitios web y gestionar y habilitar preferencias, transacciones y otros usos de la información y los servicios de Digital Envoy. Estas tecnologías no le identifican, a menos que usted haya decidido hacerlo de forma voluntaria en nuestros sitios web. Si ha configurado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirá un mensaje de advertencia con cada cookie. Puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador aunque, si lo hace, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no estén operativas. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar el almacenamiento local HTML5. Si desea obtener más información sobre estas tecnologías, haga clic en los enlaces proporcionados.

Es posible que los terceros con los que colaboramos utilicen cookiesbalizas webetiquetas de píxeles, JavaScript, almacenamiento local HTML5 o LSO de Flash para que podamos saber cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, ofrecer contenido o personalizar los anuncios que le aparecen en Internet en función de sus visitas a nuestro sitio web. No tenemos acceso a estas tecnologías de terceros ni podemos controlarlas. La información que se recopila mediante estas tecnologías no está vinculada a la información personal enviada a través de nuestro sitio web. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar el almacenamiento local HTML5. Para gestionar los objetos locales compartidos (LSO) de Flash, visite esta página.

Cookies de segmentación y análisis. Utilizamos cookiesbalizas webetiquetas de píxeles y tecnologías similares para recopilar la información necesaria para suministrar los servicios de segmentación de marketing y análisis descritos anteriormente. El contenido de nuestras cookies está cifrado y no se puede leer sin la clave de cifrado. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo los pasos indicados en el archivo de ayuda de su navegador de Internet, o puede darse de baja según se explica más abajo.

Nuestras cookies no informan a nuestros clientes empresariales acerca de quién es usted o dónde vive.

Identificadores de publicidad para móviles. Utilizamos identificadores de publicidad para móviles, también conocidos como IDFA o IFA, y otros servicios de marketing. Obtenemos estos identificadores de socios de servicio o de nuestro SDK, que tienen el consentimiento de los usuarios para compartir esta información. Empleamos estos datos para crear segmentos personalizados de audiencia anónima. Estos segmentos siempre contienen más de 100 registros y nunca incluyen información personal identificable. Puede encontrar más información sobre cómo se usan los identificadores de publicidad para móviles y cómo darse de baja de dicha publicidad en la sección “Transparencia y elección” de más abajo.

 

Uso de información desidentificada o que no permite identificar al usuario

La información desidentificada o que no identifica es al usuario aquella que se recopila sobre usted pero que no le identifica personalmente. Digital Envoy trata las direcciones IP, la información de archivos de registro, las cadenas de agentes de usuario, los identificadores de ordenadores y otros datos relacionados como información que no permite identificar al usuario, a menos que las leyes aplicables nos obliguen a lo contrario. Es posible que Digital Envoy utilice información desidentificada o que no permite identificar al usuario para cualquier fin. En la medida en que Digital Envoy combine información desidentificada o que no permite identificarle con información personal identificable, Digital Envoy tratará la información combinada como información personal identificable de conformidad con esta política de privacidad.

Uso de direcciones IP

Los servicios de Digital Envoy utilizan direcciones IP para ayudar a las organizaciones a llegar a sus usuarios y detectar y prevenir actividades fraudulentas. Aunque Digital Envoy considera las direcciones IP como información que no permite identificar al usuario (conforme a las leyes de Estados Unidos), Digital Envoy reconoce que diversas normativas y tribunales de la Unión Europea sí consideran las direcciones IP de los titulares de datos de la Unión Europea como información personal identificable en la medida en que la dirección IP permita identificar a una persona física. Digital Envoy cumplirá las leyes que correspondan en la prestación de sus servicios hasta el punto en que la dirección IP permita identificar a una persona física.

Entre otras cosas, Digital Envoy obtiene direcciones IP y datos generales de ubicación a través de su servicio de geolocalización inversa GeoMPrint. Digital Envoy utiliza los datos de ubicación de esta información, junto con otros, para crear bases de datos que enlazan direcciones IP a las ubicaciones en las que es probable que se estén usando, hasta el nivel de código postal o coordenadas de latitud y longitud. Digital Envoy nunca obtiene el nombre de usuario, correo electrónico u otra información que permita identificar al individuo o persona física asociados a una dirección IP determinada.

Datos confidenciales

No creamos segmentos de audiencia basados en información personal confidencial ni en la ubicación geográfica precisa en tiempo real de un individuo obtenida de servicios basados en la ubicación (p. ej., dispositivos con GPS habilitado) sin que el usuario acepte registrarse.

Digital Envoy crea determinados segmentos de audiencia con sus procedimientos de procesamiento de ciencia de datos basados en información anónima de conexiones digitales asociadas a direcciones IP o en identificadores de publicidad para móviles. Para ello, utiliza las interacciones que observa en las aplicaciones y sitios web de los clientes. Estos segmentos no incluyen ni reflejan comportamientos individuales ni incluso a nivel de hogar familiar, sino que se basan en las visitas de direcciones IP y datos de ubicación históricos a los sitios web de los clientes que, a continuación, se modelan para aplicarlos a grupos más amplios de personas que creemos que pueden tener más o menos las mismas preferencias.

Conservación de los datos

  • Conservamos la información recopilada a través de nuestros sitios web, correo electrónico y teléfono mientras su cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestarle los servicios. También conservamos y utilizamos esta información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y aplicar nuestros acuerdos.
  • Si lo solicita, le informaremos acerca de si actualmente conservamos alguna información personal suya. Si ha creado una cuenta en nuestra página, puede ver su información personal, modificarla o solicitar que se elimine iniciando sesión en su cuenta o contactando con nosotros en privacy-team.digitalenvoy.net. Responderemos a su solicitud en un plazo de tiempo razonable.
  • Reconocemos que usted tiene derecho a acceder a su información personal. Digital Envoy no tiene relación directa con los individuos cuyos datos personales procesa. Si un individuo desea acceder, corregir, modificar o eliminar datos incorrectos, debe enviar su consulta a privacy-team@digitalenvoy.net. Si solicita corregir, modificar o eliminar datos, le responderemos en un plazo de tiempo razonable.

Transparencia y elección: darse de baja

Cookies.

  • Puede darse de baja de la publicidad basada en intereses que muestran las compañías que participan en la herramienta de elección para consumidores de la Alianza de publicidad digital en esta página: http://aboutads.info/choices.

Identificadores de publicidad para móviles

  • El usuario puede restablecer los identificadores IDFA del sistema operativo iOS de Apple en cualquier momento. Los usuarios pueden darse de baja del remarketing activando un ajuste de dispositivo llamado “Limitar seguimiento de anuncios” (LAT, Limit Ad Tracking), que impide a los anunciantes utilizar el IDFA para ofrecer publicidad en función de comportamientos. Para obtener más información sobre cómo limitar el seguimiento de anuncios en su dispositivo iOS o para restablecer el IDFA, visite esta página: Cancelar la recepción de anuncios mediante el IDFA.
  • Al igual que el IDFA en los dispositivos Apple, los dispositivos Android pasan el identificador de publicidad de Google, que proporciona el mismo tipo de identificador único, específico del dispositivo y que se puede restablecer para los anuncios que el IDFA o IFA de Apple. Si desea obtener más información sobre cómo se usan los identificadores de los móviles para la publicidad y ver cómo cancelar la recepción de anuncios en el móvil, visite las condiciones y la política de privacidad de Google.

Tenga en cuenta que darse de baja no significa que se bloquee toda la publicidad en línea de una vez ni que le aparecerán menos anuncios. Sencillamente, significa que los anuncios que ve no estarán personalizados en función de su comportamiento vinculado a un identificador publicitario. Es posible que los anuncios se muestren porque están relacionados con el sitio web que está visitando o con su búsqueda actual, o simplemente porque se han insertado al azar.

Cumplimos con las solicitudes de baja colocando una “cookie de baja” en su ordenador o dispositivo. Por lo tanto, si borra las cookies de ese ordenador o dispositivo, no podremos leer nuestra “cookie de baja” y reanudaremos la recopilación de información de ese ordenador o dispositivo para fines de adaptación publicitaria. Del mismo modo, una solicitud de baja no será efectiva en otros navegadores, ordenadores o dispositivos que utilice si no se ha dado de baja en ese navegador, ordenador o dispositivo.

Cancelar el uso compartido de bases de datos

Según se ha mencionado anteriormente en esta política de privacidad, Digital Envoy puede compartir información que tenga sobre usted en sus bases de datos con sus clientes y terceros (incluidos, pero sin limitarse a, los datos de geolocalización por IP que ponemos a disposición a través de los servicios). Si desea que Digital Envoy deje de compartir la información que tiene sobre usted en sus bases de datos con sus clientes y terceros, solicítelo en el correo electrónico privacy-team@digitalenvoy.net. Esta solicitud de baja conlleva algunas consideraciones importantes:

(a) Solo podrá darse de baja en la medida en que podamos identificar de forma precisa la información que tenemos sobre usted. Es posible que incluso después de darse de baja, nuestras bases de datos contengan información residual sobre usted.

(b) En otros casos que no sea lo expuesto en la cláusula anterior.

(a) Digital Envoy dejará de compartir su información de aquellas bases de datos creadas después de la fecha en que se dio de baja. Es posible que nuestros clientes sigan teniendo acceso a la información heredada de bases de datos anteriores.

(c) Incluso aunque nos retire su consentimiento para que compartamos la información que tenemos sobre usted en nuestras bases de datos, es posible que Digital Envoy siga recopilando, conservando, usando y compartiendo dicha información para fines de detección de fraudes o cumplimiento legal. Esto se debe a que su dirección IP puede estar asociada a la información que hemos recibido de diversos clientes.

(d) Si se da de baja tomando como referencia su dirección IP, Digital Envoy procesará la baja solo si la dirección IP está asociada a un solo individuo u hogar familiar. Hay un gran número de dispositivos (hasta cientos) que comparten muchas direcciones IP, y Digital Envoy no puede procesar las bajas de direcciones IP compartidas. Además, como algunas asignaciones de direcciones IP están sujetas a cambios o son dinámicas, Digital Envoy solo procesará la cancelación del uso compartido de información de esa dirección IP hasta el momento en que Digital Envoy considere razonablemente que la dirección IP se ha asignado a otro dispositivo. No obstante, Digital Envoy no eliminará en ningún caso una baja antes de que transcurra un año desde que se solicitó.

Seguridad

Digital Envoy ha implementado políticas y procedimientos que incluyen protecciones administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos, usos o revelaciones no autorizados. Independientemente de las precauciones de seguridad que tomemos, usted debe ser consciente de que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Por este motivo, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a través de Internet.

Menores

Digital Envoy no recopila intencionadamente información de menores de 13 años, ni crea segmentos de marketing ni activa publicidad destinada a menores de 18 años.

Cambios en la política

Es posible que esta política se modifique cada cierto tiempo, en cuyo caso cambiaremos la fecha que figura al principio para especificar la última vez que se actualizó. Publicaremos los cambios de la política de privacidad en esta página y, si son importantes (también denominados “cambios materiales”), incluiremos una nota importante en este sitio web antes de que los cambios entren en vigor. Los cambios que consideremos como materiales en esta política entrarán en vigor 30 días después de que publiquemos que se van a realizar.

Derechos de privacidad en California

Divulgación “Do Not Track” (No realizar seguimiento) de California. Actualmente, este sitio web no está configurado para activar ajustes de no seguimiento de navegadores web.

Si los clientes de California facilitan información personal identificable a una empresa, tienen el derecho a solicitar que se revelen ciertos datos si esa empresa comparte información personal identificable con terceros (y, en algunos casos, con afiliados) para fines de marketing directo de los terceros o afiliados. Cada año natural, el cliente puede solicitar una vez a la empresa que le proporcione, de manera gratuita, un listado de las compañías con las que comparte información personal identificable para fines de marketing directo de dichas compañías, así como un listado de las categorías de información personal identificable que comparte la empresa. No obstante, en vez de responder a tales solicitudes, es posible que una empresa decida cumplir esta ley estableciendo y publicando en su sitio web una política de no revelación de la información personal identificable de un cliente a terceros y afiliados, a menos que el cliente acepte expresamente dicha revelación.

Digital Envoy no comparte información personal identificable, de conformidad con la ley de California, con terceros o afiliados para fines de marketing directo de esos terceros o afiliados.

Los clientes de California pueden solicitar información sobre el cumplimiento de esta ley enviándonos un correo electrónico a privacy-team@digitalenvoy.net o por correo postal en la dirección indicada más abajo. Las consultas deben incluir el texto “California Privacy Rights Request” (Solicitud de derechos de privacidad de California) en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, provincia y código postal. Solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente al año, y no responderemos a las solicitudes que se efectúen por otros medios que no sean este correo electrónico.

Si usted es menor de 18 años y vive en California, puede solicitar y obtener la retirada del contenido o la información que haya publicado en nuestros sitios web.   Para este tipo de solicitudes, envíenos un correo electrónico a privacy-team@digitalenvoy.net o una carta por correo postal a la dirección indicada más abajo. Revisaremos su solicitud y le responderemos lo antes posible. Tenga en cuenta que una solicitud de retirada de contenido o información

Derechos de privacidad en Europa

Además de los derechos para darse de baja citados anteriormente, Digital Envoy permite que los titulares de datos de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza decidan no dar su consentimiento para: (a) la revelación de su información personal a terceros y (b) el uso de su información personal para otros fines que no sean para los que inicialmente se recopiló o, posteriormente, autorizó el individuo. Los individuos que residan en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza que deseen realizar una solicitud de denegación de consentimiento deben ponerse en contacto con Digital Envoy en la dirección o el correo que se indican a continuación.

Contacto

Digital Envoy Privacy
155 Technology Parkway

Suite 800
Norcross, GA 30092

o

privacy-team@digitalenvoy.net

Definiciones

Cookies

archivos de texto que se colocan en el navegador de un ordenador y que sirven para reconocer a una persona como usuario de un sitio web u ofrecerle contenido personalizado.

Vinculación entre dispositivos

técnica que se utiliza para predecir o determinar una posible asociación o relación entre dos o más dispositivos, como smartphones, tablets, ordenadores de sobremesa, etc.

Gestión de relaciones con los clientes

también denominados “datos de CRM”; son los datos y la información asociados a la relación que entabla una empresa con los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Sistema de nombres de dominio (DNS)

sistema que gestiona las tablas de bases de datos que asocian direcciones IP a nombres de dominio, como digitalenvoy.net.

Cookies flash u objetos locales compartidos (LSO, Local Shared Object)

mensajes que se utilizan en Adobe Flash y que se envían desde un navegador web para luego almacenarse en un archivo de datos del navegador. Las cookies flash se comportan como las cookies convencionales en cuanto a personalización de la experiencia del usuario, aunque pueden incluir muchos más datos que estas últimas. Además, las cookies flash se pueden instalar en una unidad después de eliminar las cookies convencionales.

Dirección IP

número único que se asigna a todos los dispositivos que se conectan a Internet, que se denomina dirección de protocolo de Internet (IP). Los proveedores de servicio de Internet y las empresas suelen asignar y reasignar direcciones IP con frecuencia.

ICANN

siglas en inglés de la Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet, que coordina ciertos elementos técnicos del sistema de nombres de dominio.

Registro de datos

solicitud de una página de Internet que se recopila automáticamente al visitar un sitio web. Por lo general, incluye la URL de la página solicitada, la dirección del protocolo de Internet, el tipo de navegador, el idioma del navegador, el proveedor de servicios móviles, los términos de búsqueda, la fecha y la hora de la solicitud e información sobre una o más cookies que podrían identificar de manera única a su navegador.

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Identificadores de publicidad para móviles

Apple asigna un “identificador de publicidad” (IDFA) a cada dispositivo iOS, y Google asigna un “ID de publicidad” a todos los dispositivos Android. Estos identificadores anónimos se pueden utilizar para mostrar anuncios y realizar análisis de anuncios en aplicaciones móviles.

  • El usuario puede restablecer los identificadores IDFA del sistema operativo iOS de Apple en cualquier momento. Los usuarios pueden darse de baja del remarketing activando un ajuste de dispositivo llamado “Limitar seguimiento de anuncios” (LAT, Limit Ad Tracking), que impide a los anunciantes utilizar el IDFA para ofrecer publicidad en función de comportamientos. Para obtener más información sobre cómo limitar el seguimiento de anuncios en su dispositivo iOS o para restablecer el IDFA, visite esta página: Cancelar la recepción de anuncios mediante el IDFA.
  • Al igual que el IDFA en los dispositivos Apple, los dispositivos Android pasan el identificador de publicidad de Google, que proporciona el mismo tipo de identificador único, específico del dispositivo y que se puede restablecer para los anuncios que el IDFA o IFA de Apple. Si desea obtener más información sobre cómo se usan los identificadores de los móviles para la publicidad y ver cómo cancelar la recepción de anuncios en el móvil, visite las condiciones y la política de privacidad de Google.
Información personal

información personal que le identifica, como su nombre, correo electrónico, datos de facturación o cualquier otro dato que podamos utilizar de manera razonable para identificarle.

Etiquetas de píxeles

se colocan en un sitio web o en el cuerpo de un correo electrónico para realizar un seguimiento de la actividad de los sitios web, o para ver cuándo se abren los correos o se accede a ellos. Se suelen usar junto con las cookies.

Privacidad desde el diseño

enfoque para proteger la privacidad en el que las protecciones y las consideraciones sobre privacidad se incluyen en las especificaciones de diseño de las tecnologías, prácticas empresariales e infraestructuras físicas.

Información personal confidencial

incluye: números de la Seguridad Social u otros identificadores emitidos por el gobierno, números de planes de seguros, números de cuentas bancarias, información que describa la ubicación geográfica precisa en tiempo real de un individuo obtenida mediante servicios basados en la ubicación, como dispositivos con GPS habilitado, e información precisa del estado de salud, enfermedades o tratamientos pasados, actuales o futuros, incluidos estudios genéticos y de genoma y el historial médico familiar.

Localizador uniforme de recursos

también conocido como “URL”, es una dirección web que consta de una cadena de caracteres específicos que representa una referencia a un recurso en línea. La mayoría de los navegadores web muestran la URL en una barra de dirección situada en la parte superior de la página web. Este es el formato de una URL: https://www.Digital Envoy.biz/privacy

Balizas web

pequeños fragmentos de código que se insertan en las páginas web para contar las visitas, enviar cookies o personalizar la experiencia del usuario. Contienen un identificador único que se utiliza para llevar un seguimiento de las actividades que realizan los usuarios únicos, pero sin identificar, en el sitio web. Al contrario que las cookies, que se almacenan en una unidad del ordenador, las balizas web se integran de manera invisible en las páginas web y son del tamaño de un punto.

Solicitud de precios

Los precios de Digital Element se basan en dos variables: los datos solicitados y los volúmenes mensuales estimados. Póngase en contacto con nosotros para proporcionarnos más información sobre sus necesidades específicas.

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